وصل موقع البرج الألكتروني وصفحة الفيسبوك الداعمة له بيان صادر عن مكتب كايد ظاهر، الناطق الرسمي بلسان الإطفاء والإنقاذ للإعلام العربي، كُتب فيه كالتالي: تعمل طواقم الإطفاء والإنقاذ على البحث عن شخص دخل مجمع للمياه في معاليه جاملا بهضبه الجولان.
تعمل طواقم الإطفاء والإنقاذ ووحدات خاصه على البحث بعد ان فقدت اثار الشخص.
تفاصيل اوفى لاحقاً...
هذا ووصلنا لاحقا: تم إبلاغنا فيما بعد من نفس المصدر أعلاه أن افراد الوحدة الخاصة للاطفاء والانقاذ تمكنت من العثور على العالق وتخليصه ونقله للطواقم الطبية.